Usluga dobrodošlice

FAQ

Neki dodaci nedostaju.

Ako postoje neki dodaci koji nedostaju tijekom instalacije, provjerite popis dodataka kako biste provjerili dijelove koji nedostaju i kontaktirajte svog prodavača ili Centar za lokalnu tehničku servisnu uslugu.

Stvaranje energije pretvarača je niska.

Provjerite sljedeće stavke:

Ako je promjer izmjenične žice prikladan;

Postoji li neka poruka o pogrešci prikazana na pretvaraču;

Ako je mogućnost sigurnosne zemlje Inverter -a u pravu;

Ako je zaštićena ili na PV pločama ima prašine.

Kako konfigurirati Wi-Fi?

Idite na Centar za preuzimanje službene web stranice Renac Power kako biste preuzeli najnovije upute za brzu instalaciju Wi-Fi-a, uključujući brzu konfiguraciju aplikacija. Ako ne možete preuzeti, obratite se lokalnom tehničkom uslužnom centru Renac Power.

Wi-Fi konfiguracija je gotova, ali nema podataka o praćenju.

Nakon što je konfiguriran Wi-Fi, idite na web stranicu za nadzor Power Power (www.renacpower.com) da biste registrirali elektranu ili putem aplikacije za nadzor: Portal Renac za brzo registraciju elektrane.

Korisnički priručnik je izgubljen.

Idite na službenu web stranicu za preuzimanje službene web stranice Renac Power kako biste preuzeli relevantnu vrstu internetskog korisničkog priručnika. Ako ne možete preuzeti, obratite se tehničkom servisnom centru Renac Power.

Svjetla s crvenim LED indikatorom su upaljena.

Provjerite poruku o pogrešci prikazanoj na zaslonu pretvarača, a zatim pogledajte često postavljajte pitanja i odgovore na korisničkom priručniku kako biste saznali relevantnu metodu rješavanja problema kako biste riješili problem. Ako se problem nastavi, obratite se lokalnom tehničkom uslužnom centru za distributera ili Renac Power.

Ako je standardni DC terminal pretvarača izgubljen, mogu li napraviti još jedan sam?

Ne. Upotreba drugih terminala uzrokovat će izgaranje terminala pretvarača, a može čak prouzročiti i unutarnju štetu. Ako su standardni terminali izgubljeni ili oštećeni, obratite se lokalnom centru za tehničku uslugu Trgovaca ili Renac Power kako biste kupili standardne DC terminale.

Pretvarač ne radi ili zaslon nema zaslon.

Provjerite postoji li DC napajanje s PV ploča i provjerite je li uključen sam pretvarač ili vanjski DC prekidač. Ako je to prva instalacija, provjerite jesu li "+" i "-" DC terminala obrnuto povezani.

Mora li pretvarač biti zemljana zemlja?

AC strana pretvarača je sila na zemlju. Nakon uključivanja pretvarača, vanjsku zaštitu zemaljskog vodiča treba držati povezan.

Pretvarač prikazuje napajačku mrežu ili gubitak komunalnih usluga.

Ako na izmjeničnoj strani pretvarača nema napona, provjerite u nastavku stavke:

Je li mreža isključena

Provjerite je li prekidač AC ili drugi prekidač zaštite isključen;

Ako je to prva instalacija, provjerite jesu li AC žice dobro povezane i nulta linija, linija za pucanje i linija Zemlje imaju korespondenciju jedan na jedan.

Pretvarač prikazuje napon napajačke mreže preko granice ili kvara VAC -a (OVR, UVR).

Inverter je otkrio izmjenični napon izvan raspona postavljanja sigurnosti. Kad pretvarač prikaže poruku o pogrešci, molimo vas da koristite više metra za mjerenje izmjeničnog napona da biste provjerili je li previsok ili preniska. Molimo pogledajte stvarni napon za napajanje kako biste odabrali odgovarajuću državu sigurnosti. Ako je to nova instalacija, provjerite jesu li izmjenične žice dobro povezane i nulta linija, linija za pucanje i zemaljska linija imaju korespondenciju jedan na jedan.

Pretvarač prikazuje frekvenciju električne mreže preko granice ili kvara FAC -a (OFR, UFR).

Inverter je otkrio frekvenciju izmjenične struje izvan raspona postavljanja sigurnosti. Kad pretvarač prikaže poruku o pogrešci, provjerite trenutnu frekvenciju mreže napajanja na zaslonu pretvarača. Molimo pogledajte stvarni napon za napajanje kako biste odabrali odgovarajuću državu sigurnosti.

Pretvarač prikazuje vrijednost izolacijske otpornosti PV ploče na Zemlju je preniska ili izolirana greška.

Pretvarač je otkrio vrijednost izolacijske otpornosti PV ploče na Zemlju je preniska. Ponovno povežite PV ploče jedan po jedan kako biste provjerili je li neuspjeh uzrokovan jednom PV pločom. Ako je tako, provjerite Zemlju i žicu PV ploče ako je pokvarena.

Pretvoritelj prikazuje struju curenja previsoka ili sam tla.

Pretvarač je otkrio da je struja curenja previsoka. Ponovno povežite PV ploče jedan po jedan kako biste bili sigurni da li je neuspjeh uzrokovao jedna PV ploča. Ako je to slučaj, provjerite Zemlju i žicu PV ploče ako je pokvarena.

Inverter prikazuje napon PV panela previsok je ili PV prenapona.

Ulazni napon PV ploče otkriven pretvarač je previsok. Upotrijebite multi-metar za mjerenje napona PV ploča, a zatim usporedite vrijednost s rasponom istosmjernog napona koji se nalazi na naljepnici s desne strane pretvarača. Ako je mjerni napon izvan tog raspona, smanjite količinu PV ploča.

Postoji velika fluktuacija napajanja na punjenju/pražnjenju baterije.

Provjerite sljedeće stavke

1. Provjerite ako postoji fluktuacija snage opterećenja;

2. Provjerite ako postoji fluktuacija na PV snage na portalu Rena.

Ako je sve u redu, ali problem i dalje postoji, obratite se lokalnom tehničkom uslužnom centru Renac Power.